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第4章 红烧肉与数据模型(2/3)

也证实了效果），那么即使无法理解内在机理，是否可以从外部规律入手？ 他快步走回自己的卧室，拿出笔记本电脑和一本空白的笔记本。

回到客厅，他坐在沙发上，打开电脑，创建了一个新的Excel表格。

柳小小好奇地凑过来：“你干嘛？” “建立数据模型。

”周凡头也不抬，手指在键盘上飞舞，“既然你要在这里‘开展业务’，而且这些……嗯，‘异常事件’似乎有规律可循，那么系统性的记录和分析可能有助于提高效率和……安全性。

” 他在表格里创建了几个字段： 【事件编号】、【客户特征】、【诉求类型】、【关联灵体描述】、【触发原因】、【处理方式】、【效果反馈】、【收费金额】…… 柳小小看着屏幕上密密麻麻的格子，眨了眨眼，有点懵：“这玩意儿……有用？” “不知道，但总比凭感觉好。

”周凡推了推眼镜，镜片上反射着屏幕的冷光，“比如，我们可以分析哪种类型的‘灵体’更常见，它们通常因为什么原因被‘触发’，你的哪种处理方式成功率更高，甚至可以根据事件复杂度和耗时建立一个初步的收费标准参考……” 他越说越投入，仿佛在规划一个新的软件项目。

“对了，你刚才画的那个符，有固定样式吗？能不能扫描存档？不同情况用的符咒是不是不一样？我们可以建立一个符咒库……” 柳小小看着瞬间进入工作状态的周凡，嘴巴微微张开，半晌，才吐出一句：“你们程序员……都这么可怕吗？”用电脑来分析仙家手段？这思路也太清奇了！ 就在这时，门铃响了，外卖到了。

柳小小瞬间把什么数据模型抛到脑后，欢呼一声跑去拿外卖。

很快，浓郁的肉香弥漫开来。

她点的红烧肉外卖到了，还加了两个炒菜。

“先吃饭先吃饭！天大

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