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第5章 网店互通(5/5)

息发布到10-20个线上的媒体上，不像以前只需要在Onlinedeal一家平台发布那样的简单，这样客服部门的工作量就迅速的提升了起来。

老朴是有商业眼光的人，他很清楚这些北方的互联网巨头到深圳来开拓市场，如果很顺利那么就会逐步的站稳脚跟和自己这些本地的平台继续博弈，抢夺客户，如果不顺利，投下一些财力和人力后他们就会撤退，毕竟能够无休止的烧钱的平台也就那么头部的两家，时间久了谁都不愿意花了力气而什么都得不到；他判断Onlinedeal和盟友们只要守住自己的城墙几个月时间这些侵略者就会知难而退； 他是市场营销的专家，当然清楚现在销售的这款产品的弊端，也知道客服部门需要增加人手才能保证给商家的承诺得到完美的执行，他很清楚这样子卖的产品越多，客服部门的工作量就会越大，所以他在制定产品的时候就和客服部的经理秦芬做了沟通，让她尽快招聘合适的客服人员，扩大自己的团队，以应对未来的大量的客户的服务，秦芬当时的回答是一定听从朴总的安排，一定把客服部门带好，一定全力以赴的支持业务部门的工作，一定做好服务端的服务，不让一个客户投诉出现。

非常之时行非常之事，在大兵压境的市场环境下这些工作都是必须的，这些付出的代价都是一定要付出的，不然市场被他们占领，客户被他们煽动倒戈，再想拿回来那就不是付出这么点代价能够做到的了，最严重的后果是Onlinedeal这么多年打下的江山会在几个月时间内烟消云散，不复存在。

所以老朴明知这样做对未来的市场工作非常的不利，却一点都没有犹豫，强硬的要求各个部门都配合自己的战略思想，努力打好这场市场保卫战。

为此在全公司的动员大会上，老朴不厌其烦的向大家讲述了目前市场的残酷性，分析了敌我的实力，要求全公司都动员起来，共同努力打退来犯之敌，结果跟老朴预料的一样，几个月下来，几个分类信息网站丢下一堆烧钱留下来的痕迹铩羽而归，到现在只有一家巨头企业还在坚持，老朴坚信还给他们半年时间，Onlinedeal就会获得全部的胜利。

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