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第10章 协作共进(2/4)

签到！”韦七心中一喜，连忙在心里回应。

“叮！签到成功！恭喜宿主获得技能【用户反馈分析（中级）】，物品【用户需求优先级排序模板】，已自动存入系统空间，技能已激活。

” 随着系统提示落下，韦七对用户反馈的分析能力大幅提升——他能快速从海量反馈中提炼核心需求，还能判断需求的紧急程度和实现难度。

他打开【用户需求优先级排序模板】，将收集到的“担心内存大”“怕操作复杂”“觉得功能无用”等问题，按“影响用户转化的程度”和“解决难度”进行排序：“操作复杂”和“功能无用”是影响最大且相对容易解决的问题，“内存大”则需要技术部门配合优化，解决难度较高。

半小时后，同事们汇总了各自的成果。

韦七将用户反馈分析结果和优先级排序表展示给大家：“目前主要问题有三个，按优先级排序：一是用户觉得操作复杂，二是部分用户觉得功能无用，三是担心内存大。

针对前两个问题，我们可以在推广内容中加入‘APP操作教程短视频’和‘功能个性化推荐’，比如告诉用户‘可以根据自己的需求开启或关闭功能’；第三个问题，我会联系技术部，看看能不能在后续版本中优化内存占用。

” 大家都认同这个方案。

韦七立刻安排同事制作操作教程短视频，还在下载页面添加了“功能预览”板块，让用户能提前了解APP的核心功能，选择自己需要的功能开启。

做完这些，韦七拿着用户反馈分析表，去找安迪请教。

他知道安迪擅长从用户角度思考问题，或许能给出更好的建议。

安迪正在办公室整理财务报表，看到韦七进来，笑着说：“是为了推广数据的事来吧？我早上看了数据报表，确实有点不理想。

” “是啊，安迪姐，”韦七递过分析表，“我们收集了用户反馈，发现主要是这三个问题影响了转化率，您帮我看看，有没有遗漏的地方？” 安迪仔细看了看分析表，点了点头：“分析得很全面，但有一个细节可以优化——你们可以在APP里加一个‘轻量模式’，只保留核心功能，减少内存占用，同时简化操作界面，这样就能解决‘内存大’和‘操作复杂’两个问题。

不过这个需要技术部配合，我可以帮你和技术部负责

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