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太浪费时间。
蓝澜竟然有些不知道该干什么了。
想了想,蓝澜索性换了一套运动衣,跑到小区楼下的跑道上跑几圈步,锻炼身体。
小区很大,人非常多,这个点跑道上有不少人在跑步,还有几个孕妇在散步,烟火味十足。
蓝澜挺享受这种氛围。
蓝澜长相漂亮,穿着运动衣也遮掩不住她的好身材,在跑道上就是一道靓丽的风景线。
途中还有两三个找蓝澜要微信的,被蓝澜笑着拒绝了。
八点的样子,蓝澜累的满身是汗,慢跑回家准备洗澡休息了。
一口气跑到六楼,打开房门,瞧着屋子里整整齐齐的摆设,都是她辛辛苦苦整理的,满足感极强。
她住的是单身公寓,一室一厅一厨一卫,小小的房间,别有滋味。
对于蓝澜来说,还是比较新奇的,她活了三世,还是第一次住这样的房子。
第二天,蓝澜照常上班,依旧是黑色职业装配小高跟,十分吸睛。
蓝澜到公司的时候,陈钰已经到了,两人相互问好,蓝澜坐在椅子上打开电脑。
九点零三分,付甜甜踩着点进来,手里提着香奈儿包包姗姗来迟。
付甜甜刚进来两分钟,云总也提着个黑色电脑包走了进来。
、 两人虽然是分开进办公室的,但这么短的时间,傻子都知道两人肯定是一起来的。
也许是蓝澜感觉到云总的视线在她身上,蓝澜也条件反射的看了他一眼。
不得不说这云总长的很不错,一米八几的大高个,身着价值不菲的黑色西装。
五官俊美,脸上带着个眼镜,十足的精英范。
总而言之,这是个要型有型,要钱有钱的帅哥。
云总路过售后部门,顿住步子,声音清冷道:“各位,九点半在会议室开会。
” 陈钰连忙应声:“收到,总经理。
” 蓝澜也附和道:“好的,总经理。
” 付甜甜嗲嗲道:“好的。
” 云总笼统的“嗯”了一声,不知道是回复她们几人的,还是回复付甜甜一人的。
云总一走,陈钰便给蓝澜发□□信息,道:“今天感觉云总怪怪的。
” 蓝澜道:“怎么怪了?” 陈钰:“以前云总挺温和的一个人!今天感觉好冷呀。
妈呀,特别是云总的声音......太冷了。
” 蓝澜道:“有可能是上火了......” 陈钰猥琐笑:“难道某某人满足不了云总?哈哈哈哈、” 蓝澜也被陈钰那脑回路弄的哭笑不得,道:“好了,咱们不说了,等下要开会了,先整理一下手头的工作,免得等会儿答不上来。
” “嗯。
”陈钰也不敢在继续聊下去。
九点半,蓝澜跟着陈钰和付甜甜准时进入会议室。
她们刚坐下,云总迈着修长的腿进来了,反手关门,径直走到会议室上首位置坐下。
云总淡淡瞥了蓝澜一眼,随即低头打开电脑,噼噼啪啪敲键盘:“开始汇报本周的客诉情况。
陈钰,由你先来。
” 陈钰点头:“好。
那就由我先来汇报我手里的客诉。
” 说罢,打开笔记本,道:“本周接到客诉xx例。
品管已回复xx例。
已说服客户xx例。
客户不接受,正持续交涉xx例。
” 会议汇报流程都差不多,陈钰汇报完,便轮到蓝澜了。
蓝澜昨天翻看过原主以前的资料,虽然是第一次汇报工作,但汇报的也是得心应手。
她甚至还向云总提出了几个疑问,希望可以借住云总得到解决。
云总身为云氏总经理,在工作方面的能力毋庸置疑,蓝澜的疑问,被他完美解答了。
蓝澜汇报完成,便是付甜甜。
付甜甜身为云总的女朋友,汇报时的声音都嗲嗲的,蓝澜和陈钰听的鸡皮疙瘩掉了一地。
会议结尾,云总轻飘飘道:“蓝澜,我想和你说下日报的事情。
” “云总请说。
”蓝澜道。
“你的日报现在越来越简洁,你一天到晚才做那么点事情吗?”云总道。
蓝澜心下一咯噔,她是照着原主以前的格式写的呀? 以前他都没说,怎么现在说了? 蓝澜偏头正准备向云总解释,就见他面无表情的看着她。
不知为何,她好像从他的眼神里看到心痛! 心痛???? 蓝澜连忙甩了甩脑袋,她居然觉得云总心痛! 她真是脑子秀逗了! 蓝澜连忙调整思绪,道:“云总,这件事情我觉得我要向您解释一下。
日报简洁,并非我没做多少事情。
您也知道咱们售后部门是专门处理客诉事宜的。
客诉本身要花费大量的时间去沟通,这种沟通不仅是和内部沟通,更体现在和客户沟通上。
质量是企业的生命线,更是品牌方的生命线。
我觉得我们需要多给予客户关心,客户接受了我们的处理方案后,我们还要做后期慰问,确保事情完全解决。
云总,这些环节需要大量时间作为铺垫,而体现在日报上也就只有寥寥几句话而已。
” 云总闻言,诧异的看着蓝澜,他怎么不知道她这么能说会道? 居然堵得他无话可说:“我不是说你做的不好。
以后尽量把日报写详细些。
客诉这块,我非常重视。
” 蓝澜点头:“好的云总,我明白了。
” “嗯,散会吧。
”云总道。
蓝澜整理好笔记本,起身冲云总微微颔首,转身出去了。
云总瞧着蓝澜一脸平静的样子,心里发堵。
他和付甜甜在一起,她难道一点都不难受? 蓝澜才不知道云总想些什么!她做事一向认真,上班全神贯注,下班风雨无阻。
中午吃饭时,云总和付甜甜一起吃的。
两人正在热恋期,云总直接把付甜甜带到外面餐厅去吃...... 云总带着付甜甜走时,还瞪了蓝澜一眼,好似蓝澜做了什么天理难容的事情。
蓝澜被云总瞪的一脸懵! 刚刚那个眼神,好像是丈夫瞪出轨的妻子,带着愤怒! 蓝澜懵的很,明明是云总那个渣男选择了付甜
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