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第13章(2/2)

话，你就应该对我更好些。

父亲：你希望我怎么做呢？（询问具体内容） 儿子：（沉默） 父亲：是不是因为我没有让你带朋友和我们一起去看球赛？（询问具体内客） 儿子：不是。

父亲：是不是我没有给你买糖果？（询问具体内容） 儿子：是的。

别的小朋友都有甜筒和棉花糖吃，我却没有。

曼蒂：你真是个小气鬼！ 汤姆：怎么啦？是我给服务员的小费太少了吗？（询问具体内容） 曼蒂：不，我说的不是这个。

汤姆：你是说我应该叫辆出租车吧？（询问具体内客） 曼蒂：走这么久，都累坏了。

在我的讨论会上，我经常让学生们指出我的缺点，然后我来询问细节。

以下是有一次在长滩的对话 艾丽丝：我不喜欢你的很多地方。

（笑笑） 艾伦：能具体说一说吗7（询问具体内容） 艾丽丝：你的衣着。

艾伦：是我的袜子、鞋、衬衫还是裤子？（询问具体内容） 艾丽丝：我更喜欢喇叭裤。

艾伦：其他呢？（询问具体内容） 艾丽丝：没有了。

别的都很好。

艾伦：我裤子的颜色怎么样？还行吗？（询问具体内容） 艾丽丝：是的。

我挺喜欢的。

迈克尔：我不太喜欢你教课时的一些做法。

艾伦：啊！什么样的行为让你不喜欢呢？（询问具体内容） 迈克尔：你给的材料都很有用处，但是要学的内客太多了 艾伦：你是说应该减少教授的技巧数量？或者是延长教学时间？（询问具体内容） 迈克尔：不是。

我只希望能放慢课程的进度，多加一些例子。

多给一些时间练习。

我使用的这个技巧让学生们在谈话的时候敞开来说，同时我也了解了他们的想法。

尽管我后来发现艾丽丝的意见只是开开玩笑，但是迈克尔却是认真的。

就因为能够询问具体内容，我才得到了这条宝贵的信息。

于是我相应地把课程作了调整，发现大家都感觉更好了。

如果我转换了话题，解释自己那样教的原因或者告诉迈克尔原因是他自己太笨，那么我就会错过这次不可多得的机会。

“谈话技巧”这门课程也许就再也不会有新的改进了。

如果觉得对方有什么隐含目的的话，就更要询问具体内容。

托德是加利福尼亚州的一名股票经纪人。

他向我讲述了以下对话。

托德：你好！

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