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郝秉严对医患纠纷向来敬而远之。
怕惹上一身腥,他果断开口,“既然你有事要处理,那我们就先走了,对了,要记得把行医资格证办好。
” 这行医资格证是大事,不能忘。
黄文波:“……” 闹事的地点在手术室门口,这代表了什么?代表矛盾几乎不能被协调,他按了按隐隐作痛的太阳穴,试探性地对着楚若渝道,“要不一起去看看?” 楚若渝并没有拒绝,反而认真思索起来。
医患纠纷的原因是多种多样的。
要么是患者不理解目前治疗手段所能达到的客观效果,在治疗时达不到期望值而产生了纠纷,要么是患者谋求不正当利益,肆无忌惮扩大事态从而得到高额索赔。
还有一种就是医方原因。
要么服务态度差,要么和患者沟通不够。
“行,我去看看。
” 郝秉严心里喊了一声小姑奶奶,旋即哭丧着脸,“在手术这样的关键时刻,家属还闹事,不用想都知道,肯定是人命关天了。
” 楚若渝认同地点了点头,“就去看看,没事的。
” 黄文波感动的一塌糊涂,但更多的,是深深的担忧。
他不敢想象,如果这件事情没处理好,会对医院的名誉造成多大的影响,不敢耽误,连忙在前面带路。
很快就到了产科。
郝秉严用胳膊肘抵了抵楚若渝,眼观鼻、口关心,“不用想,肯定是孕妇难产了。
一会儿要是没把握,千万别说话。
” 他倒不是自私,只是有些患者及家属太缺乏医学知识了,根本说不通,作为弱势群体,暴力行为是他们唯一能选择的办法。
黄文波到时,动静已经闹得非常大。
里三层、外三层,站满了人。
大家压低了声音议论纷纷。
这时男人又撕心裂肺地叫道,“我老婆从怀孕开始,所有的检查都是在市医院做的,每一次的指标都很正常,产前医生还说她的状态非常好。
现在人进手术室才不到一个小时,你们告诉我人已经休克没救了,换谁谁能接受得了?” “今天就算把医院闹得天翻地覆,就算把我抓到警察局,我也要问个清楚!!” “你们到底对我老婆做了什么?!” 最后一句话,是他暴吼的。
黄文波大脑嗡嗡嗡的,怪不得会闹成这样,这事儿搁谁身上谁能受得了呢? 他敛去所有的心思,面无表情地从
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