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第十二章(2)(2/3)

止是汇报一件事情,更多的是为了让你分享他成功的喜悦。

只消一句肯定和赞扬,就可能在满足人们的工作需求的基础上,进一步升华为满足人们的心理需求,这个电话费你不肯出吗? 可能你会认为这样太过肉麻,那就说明你还没把人性化管理的精髓溶化在血液中。

不要以为在手下生日那天,送点鲜花蛋糕什么的,就是人性化管理了。

花是香的,三五天而已,蛋糕是甜的,几分钟而已。

而你对手下真正的尊重和激发,才是他鼓足干劲儿的源泉。

可能在你,这个电话根本是不值一提,业务不就是干这个的嘛?但是对手下,可能他的热情和积极性就此受到毁灭性的打击。

这样的伤害,应该不是蛋糕鲜花能弥补的吧。

林芮尽得邓洪彬真传后,把压力法作为胡萝卜套餐中的正餐。

央视曾经很火的“绝对挑战”中有个环节就叫压力作证,可见英雄所见略同。

这个正餐也分两道,最重要的是发现手下,内在透露出的冰山的影子,连他自己可能都没发现的潜力所在。

根据这个潜力指向,因人施教,因材任用。

如果一定要拔高,是不是可以说根据手下的自身情况,帮助他规划职业生涯。

看看,都说到生涯这份上了,发现得当,那可是是士为知己者死的效果。

林芮手下曾有一个会计,5岁的女孩子,为了赶帐,经常是头不梳脸不洗的牺牲奉献。

只可惜每到月底对帐,林芮几乎都被那笔乱帐逼得上窜下跳,林芮气得冲这个女孩说:“你一生可能可以做任何事情,但是绝对不能做会计”。

林芮当时气得想把这个女孩解职算了,可是一想,她赶帐时表现出的敬业精神,难道不是最宝贵的财富吗?她平时迎来送往中反应机变,难道不是业务人质素吗?林芮决定冒险一试,找她谈话,“这是我们最后的合作机会,我愿意也只能给你工作的机会,而是不是可以把握这个机会要靠你自己了”。

同时林芮分析了她的性格特点,觉得做业务可能反

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